從UX/UI設計師成為PM,工作內容與核心能力哪裡不一樣?

Photo by Redd on Unsplash

一、 面對客戶修改,PM要踩住底線、善用籌碼

所以,身為接案顧問公司的乙方,在前期溝通後擬定的合約就是整個專案的底線。

二、PM不能沒有基本程式概念

1. 知道客戶需求如何轉化成工程邏輯

有了基本的程式概念,能讓PM在跟客戶溝通時,知道該問些什麼、或是必須婉拒什麼,否則PM很容易淪為工程師與客戶間的傳聲筒。

2. 為了不被工程師矇

先說好,我很愛我團隊的工程師們!但很不幸的,我也被其中一位工程師矇了不只一次!

職場上喜歡偷懶推託的工程師,都很擅長利用「資訊落差」來晃點別人。如果不會一點程式基礎作為自保或是據以力爭的武器,專案的進行只怕除了「外患」還有「內憂」。

三、 想結案?先處理好「利害關係人」!

能左右客戶需求的因素實在太多了,其中最主要、也最棘手的就是「利害關係人」的處理。

其實在我們這行,技術都好解決,難的是利害關係人多時,要如何達成專案需求整合,才是考驗PM功力的時候。

結語:都是在處理人,但面向與深度大不同

--

--

--

“Make it simple, but significant.” Kait here, from UX/UI Designer to PM. Practice coding recently.

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
Kait | 關於從UX/UI設計師成為PM

Kait | 關於從UX/UI設計師成為PM

“Make it simple, but significant.” Kait here, from UX/UI Designer to PM. Practice coding recently.

More from Medium

The Design Mantra Behind Nest, GoPro, Roku, and Eero Hardware

WHAT IS UX DESIGN: CHALLENGES AND LEARNING PROCESS

Conversion Optimization — 9th Week Review

What is a user flow?

Different types of user flows